Des réseaux à la pointe de la technologie


Proposer la meilleure connectivité

Des câbles sous-marins aux réseaux terrestres jusqu’à la fibre et la radio, nous garantissons à nos clients une connectivité délivrant débit, volume et qualité. Nous avons investi 17 milliards d’euros dans nos réseaux (ouvre un nouvel onglet) entre 2015 et 2018 pour répondre à un accroissement des usages toujours plus variés (multiplication des écrans, services de vidéo à la demande, applications métiers accessibles en mobilité, Internet des Objets, intelligence artificielle). Nos efforts ont porté notamment sur l’extension de la couverture 4G en Europe et en zone MEA (Moyen-Orient et Afrique), la poursuite du déploiement de la fibre et la construction d’ « autoroutes de l’information » avec les câbles sous-marins.

Réseaux fixes à très haut débit : accélérer la fibre

Orange améliore la connectivité des foyers grâce à la technologie FTTH (Fibre to the Home ou fibre jusqu’à l’abonné) (ouvre un nouvel onglet), qui permet de proposer au grand public des débits jusqu’à 1 Gbit/s et bientôt 10 Gbit/s moyennant la mise à niveau de certains équipements. Fin 2018, Orange totalise 32,5 millions de foyers raccordables au très haut débit dans le monde. Nous offrons des connexions haut débit et très haut débit à 14 millions de foyers en Espagne et à 12 millions en France via nos réseaux fibre (ouvre un nouvel onglet). En Slovaquie, ce sont 467 000 foyers qui sont désormais raccordés en FTTH. À fin 2018, nous avons assuré près de 70 % des déploiements fibre réalisés sur tout le territoire français et avons signé six nouveaux Réseaux d’Initiative Publique avec les collectivités territoriales. En zone MEA, la fibre est commercialisée en Jordanie, en Égypte, en Côte d’Ivoire, au Maroc, au Sénégal et au Mali. Très haut débit toujours mais vu de l’espace : Orange a conclu en 2018 un accord avec Eutelsat pour offrir un accès de qualité à internet par satellite à l’ensemble de nos clients européens, notamment dans les zones rurales.

« Avec l’essentiel de nos équipes en mer, nous opérons dans un contexte très particulier. L’amélioration de la connectivité de nos navires permet désormais à nos équipages d’accéder facilement à internet, pour leurs communications professionnelles mais aussi pour rester en contact avec leurs proches. Cela transforme profondément l’expérience à bord. »

René Kofod-OlsenPrésident-Directeur Général, Topaz Energy & Marine

« Les opérateurs doivent engager de lourds investissements pour étendre la couverture, améliorer la qualité et augmenter la puissance des réseaux (4G, fibre, etc.). »

Alexandre IatridesAnalyste, ODDO BHF Securities

« Pour attirer et fidéliser un public hyperconnecté, le réseau doit fonctionner parfaitement, et ce même au troisième sous-sol ! »

Isabelle HervouetDirectrice digitale Europe, Unibail-Rodamco-Westfield

La 4G pour tous

Le Groupe a consolidé son empreinte en Europe sur les réseaux 4G/4G+ (ouvre un nouvel onglet) avec des taux de couverture approchant les 100 % dans certains pays, comme en Belgique ou en Pologne. Nous sommes leader en nombre de clients dans sept des huit pays européens où nous sommes présents. En Slovaquie, la 4G d’Orange couvre 94 % de la population, et le Groupe a signé un accord avec le gouvernement et deux autres opérateurs pour couvrir tout le territoire en haut débit d’ici à 2020. En France, Orange offre la couverture mobile la plus étendue avec 99 % de la population métropolitaine en 3G+ et plus de 98 % en 4G. D’ici à fin 2019, nous aurons achevé la transformation de la quasi-totalité de nos sites 3G en 4G.

Au Moyen-Orient et en Afrique, la 4G a devancé la 3G en trafic data et représente aujourd’hui un volume mensuel de données consommées par client supérieur à 2 Go. Elle est désormais disponible dans 12 pays et compte près de 17 millions de clients. À fin 2018, la 4G d’Orange couvre ainsi 93 % de la population de l’Égypte, 62 % au Sénégal et 50 % au Botswana. Les déploiements se poursuivent en 2019 au Burkina Faso et en Sierra Leone notamment. Parallèlement, nous avons déployé un réseau radio dans six pays MEA en nous appuyant sur la technologie TDD-LTE, une variante de la 4G, pour apporter des services internet fixe à des foyers non connectés en ADSL ou en fibre.

56 millions de clients 4G dans le monde

Notre couverture 4G est en moyenne supérieure à 95 % de la population en Europe (99,8 % en Pologne – 99,7 % en Belgique – 98,6 % en France – 98 % en Moldavie – 96,9 % en Espagne – 96,9 % en Roumanie – 94 % en Slovaquie).

La convergence au coeur de notre stratégie

En Europe, le déploiement de nos réseaux fixes à très haut débit nous a donné un avantage concurrentiel sur la convergence fixe-mobile, où nous sommes leader avec 10,9 millions de clients à fin 2018. L’accélération de la croissance des forfaits mobile et haut débit fixe a été tirée par le succès de nos offres convergentes Love sur le continent. En Pologne, par exemple, Orange Love est la principale offre commerciale pour les ménages et a dépassé le million de clients en octobre 2018.

France : vers le tout IP

Orange a engagé la modernisation de son réseau de téléphonie fixe en France pour prendre en compte l’évolution des usages et garantir la qualité de service. Le service de téléphonie qui repose actuellement sur le réseau fixe historique appelé Réseau téléphonique commuté (RTC) s’appuiera de plus en plus sur la technologie Internet Protocol (IP) (ouvre un nouvel onglet), devenue un standard mondial. Depuis fin 2018, les nouvelles lignes téléphoniques fixes sont ainsi construites sur la technologie Voix sur IP. Le RTC continuera quant à lui de fonctionner pour toutes les lignes existantes : la migration progressive est prévue à partir de fin 2023.

50

pour la qualité du réseau mobile
en France pour la 8e année consécutive

0 %

des déploiements en fibre optique
en France assurés par Orange

0

millions de foyers
raccordables
au FTTH en Europe

0

milliers de kilomètres de câbles
sous-marins de fibre optique posés par
Orange Marine depuis 1985

0

salariés
dont l’activité est consacrée aux réseaux dans le monde

Connectivité et services aux opérateurs

Orange commercialise des solutions de connectivité à des spécialistes du marché de la voix, à des opérateurs domestiques et internationaux de gros et de détail et à des fournisseurs d’accès internet et de contenus. En 2018, ces activités ont été réunies au sein d’une même entité : Wholesale & International Networks. Notre infrastructure de réseaux longue distance terrestres, sous-marins et satellites, ainsi que nos points de présence partout dans le monde nous permettent d’offrir des connexions à plus de 200 fournisseurs d’accès internet pour des utilisateurs finaux dans plus de 220 pays. Afin de sécuriser l’acheminement du trafic internet et de répondre à la demande toujours plus importante de nos clients, nous avons en 2018 :

  • ouvert un accès unique entre l’Asie, le Moyen-Orient et l’Afrique de l’Ouest en reliant plusieurs câbles sous-marins via une nouvelle connexion terrestre entre Marseille et Penmarch (France) ;
  • signé un contrat d’investissement dans le câble sous-marin MainOne (ouvre un nouvel onglet) pour favoriser le développement de nos services fixes et mobiles sur le continent africain, notamment en Côte d’Ivoire et au Sénégal ;
  • uni nos forces avec Google pour le nouveau câble sous-marin Dunant, qui reliera les États-Unis à la France et consolidera notre leadership international dans la vente de capacité auprès des autres opérateurs et fournisseurs de contenus ;
  • conclu un partenariat avec PCCW Global pour déployer le câble sous-marin PEACE, qui renforcera les liens entre les trois continents les plus peuplés de la planète en reliant le Pakistan, Djibouti, le Kenya, l’Égypte et la France.

Nous avons également célébré cette année les 40 ans du centre de télécommunications par satellite de Bercenay-en-Othe, qui propose des services de connectivité à une large gamme de clients entreprises. Enfin, nous développons des offres enrichies data et connectivité pour les opérateurs. Ethernet Now, par exemple, est une offre de bande passante à la demande à destination de nos clients opérateurs, qui leur permet de mieux gérer leurs connexions Ethernet depuis un portail en ligne.

450 000 km de câbles sous-marins

Orange est l’un des leaders du trafic internet intercontinental avec une participation dans 450 000 kilomètres de câbles sous-marins à travers le monde, soit l’équivalent de 10 fois le tour de la planète.

Offrir une expérience incomparable à nos clients