Investir et innover dans les réseaux
Devenir le leader de la 5G en Europe
La 5G (ouvre un nouvel onglet) va démocratiser de nouveaux formats vidéo (4K, 8K, 360°) et favoriser de nouvelles expériences en réalité virtuelle, augmentée ou mixte. Elle va également permettre de nouvelles applications pour notre quotidien, dans tous les secteurs d’activité ou encore dans la ville connectée. Elle constituera aussi une alternative pour accéder au très haut débit dans les pays où l’infrastructure fibre est faiblement déployée. Orange a lancé des expérimentations à travers toute l’Europe sur des scénarios réels (ouvre un nouvel onglet) d’utilisation pour montrer comment cette technologie transformera l’expérience client. En 2018, nous avons effectué avec Samsung et Cisco un premier test grandeur nature d’accès internet très haut débit à la maison par la 5G en complément de la fibre en Roumanie. En partenariat avec Ericsson et l’organisme de test de véhicules Utac Ceram, nous avons également testé la 5G sur les véhicules connectés et autonomes. En parallèle, Orange a ouvert le 5G Lab à ses partenaires pour qu’ils puissent tester leurs produits et services. Enfin, Orange Pologne et Orange France ont testé avec succès la première station de base 5G commerciale afin de vérifier les capacités des équipements et leur intégration au réseau. Déployée progressivement sur les sites 4G existants, la 5G sera installée dans 17 villes européennes en 2019, notamment en France, Espagne, Pologne, Belgique, Roumanie et au Luxembourg. En 2019, des milliers de clients pourront ainsi tester la 5G en avant-première. La commercialisation interviendra dès 2020 lorsque suffisamment de smartphones seront compatibles.
5G : des débits 10× supérieurs à la 4G
Virtualiser et automatiser les réseaux
Pour répondre aux besoins croissants de nos clients entreprises en flexibilité et en réactivité face aux évolutions des usages, nous favorisons la virtualisation des réseaux. Agilité, rapidité de mise en oeuvre et d’adaptation figurent au nombre des bénéfices apportés par ce changement dans les infrastructures. Cette technologie se fonde sur la séparation du matériel et du logiciel : les fonctions de réseau deviennent des logiciels. Il devient ainsi possible d’automatiser, de configurer et de contrôler le réseau de manière centralisée et à distance. Nous déployons en ce sens une infrastructure avec des serveurs standardisés hébergeant des applications logicielles réseau. Engagée dans nos pays, la virtualisation des réseaux se poursuivra dans les années à venir, en particulier avec les services avancés de la 5G. Orange Business Services accompagne de nombreuses entreprises dans cette démarche, comme Siemens, qui a adopté en 2018 un réseau SD-WAN pour renforcer la qualité de communication de 1 500 sites répartis dans 94 pays (ouvre un nouvel onglet). Parallèlement, nous travaillons à automatiser nos réseaux en matière de conception et d’exploitation, à l’aide de sondes, de robots et d’algorithmes d’intelligence artificielle, en vue d’améliorer la qualité du suivi et de la gestion de l’expérience client. Des fonctionnalités dites de « Self-Organizing Network » (SON), ou auto-organisation, sont implémentées sur les réseaux mobiles de dernière génération.
Internet des Objets : être un acteur européen de référence
L’IoT (ouvre un nouvel onglet) est un des piliers de la diversification du Groupe. Nous souhaitons être présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur des objets connectés : solutions de connectivité, distribution, services à valeur ajoutée, gestion des données. Nous accompagnons donc nos clients grand public (ouvre un nouvel onglet) et entreprises (ouvre un nouvel onglet) en déployant des réseaux adaptés aux besoins des objets connectés. Respectivement fondés sur les technologies LoRaWAN™ et LTE-M (Long-Term Evolution for Machines), ils permettent notamment de limiter la consommation d’énergie des objets connectés en améliorant leur accès aux réseaux depuis l’intérieur des bâtiments. La technologie LoRaWAN™ couvre 95 % de la population en France métropolitaine, cinq villes en Slovaquie et plusieurs sites en Roumanie. Orange poursuit parallèlement sa stratégie de développement du LTE-M en Europe. Lancé en France (ouvre un nouvel onglet), en Roumanie et en Belgique, il sera disponible en Espagne en 2019. Cette évolution de notre réseau 4G facilite les échanges de données enrichies avec les objets en déplacement, dans les bâtiments ou les lieux enterrés. Nous assurons également la distribution d’objets connectés dans nos canaux de vente physiques et digitaux et proposons des services au grand public dans les domaines de la maison connectée, de la santé ou du bien-être en Europe. Enfin, Orange Business Services accompagne ses clients entreprises dans l’évolution de leurs modes de travail, dans l’amélioration de leur efficacité et de leur capacité d’innovation, en leur offrant des solutions IoT de bout en bout, adaptées à leurs activités. En 2018, Orange Business Services a ainsi lancé « smart tracking » (ouvre un nouvel onglet), une gamme de solutions pour faciliter la localisation et le suivi des biens et des équipements (à l’intérieur des bâtiments comme à l’extérieur).
millions d’objets
connectés à nos réseaux
clients entreprises
utilisateurs de notre réseau LoRa®
signatures
de Réseaux d’Initiative Publique
villes européennes verront l’installation de la 5G en 2019, en France, Espagne, Pologne, Belgique, Roumanie et au Luxembourg
année du démarrage commercial de la 5G
À la conquête des territoires pour favoriser l’inclusion
En France, Orange s’engage à accroître la couverture en très haut débit des territoires afin de réduire les inégalités d’accès au numérique. Nous contribuons ainsi à l’inclusion numérique des territoires peu denses dans le cadre des Réseaux d’Initiative Publique (RIP) (ouvre un nouvel onglet), ces projets portés par les collectivités pour mettre en place un réseau de communication, en fibre optique le plus souvent. Le Groupe mène une stratégie d’investissements volontariste et ambitieuse, parfois sur ses fonds propres, qui porte ses fruits (ouvre un nouvel onglet). En 2018, cinq nouveaux accords relatifs à l’exploitation des réseaux de fibre optique de collectivités territoriales (Bourgogne-Franche-Comté, Gironde, Vienne-Deux-Sèvres, Orne et Var) ont été signés. Nous avons également remporté l’appel d’offres du RIP Guadeloupe, seul RIP avec des câbles sous-marins. À fin 2018, nos RIP comptent 345 000 prises raccordables, soit 100 000 prises de plus que l’année dernière. Côté mobile, depuis le lancement du programme Orange Territoires Connectés (ouvre un nouvel onglet) en 2016, ce sont près de 10 millions d’habitants en zones rurales et peu denses qui bénéficient maintenant de la 4G grâce à Orange. De plus, comme prévu dans l’accord New Deal conclu avec l’État français en janvier 2018, nous sommes mobilisés aux côtés des autres opérateurs pour déployer 5 000 sites supplémentaires en 4G dans les zones rurales et 500 sites pour améliorer le service de 4G. Dans la même optique de réduire la fracture numérique, le câble sous-marin Kanawa (ouvre un nouvel onglet) raccordé en 2018 permet d’anticiper l’augmentation du trafic et de diversifier les points de connexion afin d’assurer une meilleure qualité de service entre la Guyane, la Martinique et la Guadeloupe.