Résultats extra-financiers 2018
Droits humains
Parmi les premières entreprises à avoir signé le Pacte mondial des Nations unies en 2000, Orange agit en faveur du respect des droits humains, des normes de travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption. Nous avons pris des engagements forts avec nos partenaires sociaux pour protéger les droits fondamentaux de nos collaborateurs dans tous nos territoires. Conscients que notre responsabilité s’étend à notre sphère d’influence, et notamment à nos fournisseurs et sous-traitants, (ouvre un nouvel onglet) nous sommes également membre fondateur de la Joint Audit Cooperation (ouvre un nouvel onglet) (JAC). Elle réunit 16 opérateurs de télécommunications et vérifie, évalue et développe la prise en compte des enjeux de responsabilité sociale par l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement de notre secteur. Enfin, en réponse aux préoccupations croissantes en matière de liberté d’expression et de respect de la vie privée sur internet, nous participons à la Global Network Initiative (ouvre un nouvel onglet), une plateforme internationale qui vise à prévenir ces atteintes, dans un contexte de surveillance accrue des échanges.
de femmes dans les réseaux de management (exécutif et leader)
Chief Compliance Officers et Compliance Officers et 70 conseillers et coordinateurs éthiques
start-up
soutenues dans le cadre de nos programmes
taux de valorisation des déchets
évacués par le Groupe en 2018, soit une hausse de 1,2 point par rapport à 2017
audits RSE
menés en 2018 dans le cadre de
la Joint Audit Cooperation
Social
À fin 2018, nous avons réalisé 11 152 recrutements en CDI, soit une hausse de 12 % par rapport à 2017, et comptons 150 711 salariés actifs, dont 147 123 en CDI et 3 588 en CDD. Nous promouvons l’insertion professionnelle des jeunes avec 4 887 alternants présents en France en 2018. Notre politique de diversité fait écho à notre promesse d’employeur digital et humain (ouvre un nouvel onglet). L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, l’emploi des personnes en situation de handicap et l’égalité des chances sont des priorités communes à toutes nos entités.
Société
Le numérique est un formidable outil de développement des sociétés et des territoires. Au-delà de l’extension de la couverture de nos réseaux, nous luttons contre la fracture numérique liée au handicap, au statut (publics fragiles) ou à l’âge. Par ailleurs, nous soutenons les entrepreneurs dans tous nos territoires et dans toutes nos filiales notamment grâce à l’action des 16 Orange Fabs (ouvre un nouvel onglet) sur quatre continents. Enfin, nos offres de connectivité nous permettent de proposer des services essentiels comme les services financiers, l’accès à l’énergie, ou ceux liés à l’agriculture, la santé ou l’e-éducation.
Environnement
Nous œuvrons pour réduire l’impact sur l’environnement de nos produits et services tout au long de leur cycle de vie en déployant l’économie circulaire dans tous nos processus et nos métiers. Nous nous sommes engagés à collecter 30 % des mobiles usagés de nos clients en Europe d’ici à 2020. En 2018, le taux de collecte a atteint 15,4 % sur le périmètre Europe, portant à 13 millions le nombre de mobiles collectés depuis 2010. Nous cherchons également à maîtriser les impacts liés à nos réseaux et nos systèmes d’information, qui représentent 82,1 % de la consommation énergétique du Groupe et 80,2 % de ses émissions de CO2. Déployé dans la majorité de nos pays, le plan Green ITN 2020 a permis de limiter ces consommations (scopes 1 et 2) à +0,45 % en 2018 par rapport à 2017, malgré une augmentation continue des usages (+4 % sur les pays les plus représentatifs).
