Une création de valeur durable et partagée


La confiance est la clé de voûte de nos activités

Notre coeur de métier réside dans le développement de réseaux performants et intelligents pour servir nos clients tout en protégeant leurs données et en sécurisant leurs accès. Sur ce socle, qui concilie technologie et confiance, nous fournissons une connectivité aux particuliers et aux entreprises. Nous proposons des infrastructures réseaux et des services enrichis à nos clients opérateurs domestiques et internationaux. Nous accompagnons la transformation digitale (ouvre un nouvel onglet) de nos clients BtoB. Nous développons de nouvelles offres de contenus (ouvre un nouvel onglet), de services financiers mobiles (ouvre un nouvel onglet) et de cybersécurité.

Le numérique au service d’une société de progrès, libre et éclairée

Chez Orange, nous souhaitons mettre le potentiel du numérique au service de l’homme, de la société et de la planète. À la fois conscients et acteurs des enjeux technologiques, économiques et sociétaux (ouvre un nouvel onglet) qui nous entourent, nous accompagnons nos parties prenantes pour mieux vivre dans cet environnement en transformation. Notre modèle d’affaires est fondé sur l’abonnement plutôt que sur la captation de la valeur des données de nos 264 millions de clients – particuliers, entreprises, collectivités, opérateurs. À ce parti pris fort s’ajoute notre ambition de leur offrir une expérience que nous voulons incomparable (ouvre un nouvel onglet). Nous utilisons et valorisons nos atouts – connectivité, actifs, savoir-faire, technologie, compétences – pour nous diversifier.
Être un opérateur de confiance, c’est aussi prendre en compte les profondes inégalités qui caractérisent le monde numérique. C’est pourquoi l’innovation chez Orange se pense et s’opère de façon inclusive et responsable (ouvre un nouvel onglet). La réussite de notre stratégie tient à l’engagement de nos 151 000 collaborateurs à travers le monde, auxquels nous réitérons notre promesse d’employeur digital et humain (ouvre un nouvel onglet) : leur assurer une expérience salarié unique, à la hauteur de celle que nous souhaitons pour nos clients.

Une création de valeur pour toutes nos parties prenantes

Dans l’infographie ci-dessous, nous avons sélectionné des indicateurs qui montrent la valeur financière et extra-financière qu’Orange crée pour ses parties prenantes et pour le Groupe. Forts du nombre et de l’expertise de nos collaborateurs, nous sommes un employeur de premier plan dans plusieurs pays. Notre capital industriel et intellectuel repose sur la force de notre politique d’innovation et d’investissements et nous procure un avantage concurrentiel. La puissance de notre marque et le maillage de notre réseau de distribution nous permettent aussi de faire la différence. Enfin, nos excellentes performances commerciales dans l’ensemble de nos territoires et notre efficacité opérationnelle se traduisent par une performance financière solide. Présent dans 27 pays dans le monde, Orange investit massivement dans les réseaux et joue ainsi un rôle essentiel dans le développement des territoires et dans la vie quotidienne de leurs habitants. Parallèlement, la qualité des relations que nous entretenons avec nos fournisseurs et nos partenaires favorise une collaboration responsable et éthique avec tous les acteurs de la chaîne de valeur. Enfin, nos engagements et nos actions en matière de neutralité carbone et d’économie circulaire traduisent notre mobilisation pour répondre au défi environnemental.

Nos grands enjeux